K KidGuard
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FAQ

Antworten zu Einrichtung, Datenschutz, Grenzen und Kontaktwegen.

Ist KidGuard ein kommerzieller Dienst?

KidGuard befindet sich derzeit in einer kostenfreien Testphase und wird als privates Projekt von René Wurch betrieben. Es gibt aktuell weder ein kostenpflichtiges Abonnement noch eine automatische spätere Zahlung. Sollte sich Preis oder Betreiberstruktur ändern, wird das vor einer kostenpflichtigen Nutzung transparent angekündigt und in den Rechtstexten aktualisiert.

Ist die Nutzung dauerhaft kostenlos?

Zugesagt ist die kostenfreie Nutzung für die aktuelle Testphase. Daraus folgt keine Zusage, dass der Dienst für immer kostenlos bleibt. Eine spätere kostenpflichtige Nutzung würde nicht automatisch beginnen und müsste vorher ausdrücklich beschrieben und vereinbart werden.

Welche Geräte werden unterstützt?

Der Schutzclient ist für Linux-Computer ausgelegt. Das Family Board funktioniert in aktuellen Browsern. Offiziell unterstützt die Installation für Ubuntu, Debian und Linux Mint. Windows, macOS, iOS und Android sind derzeit keine Schutzclient-Ziele.

Wie nutze ich KidGuard auf dem Handy oder einem weiteren Rechner?

Melde dich zuerst im neuen Browser an. Dort erscheint automatisch ein Sicherheitscode. Öffne anschließend KidGuard auf einem bereits freigeschalteten Browser, vergleiche beide Codes und bestätige die Freigabe nur, wenn sie vollständig übereinstimmen. Nach dem nächsten Gerätesync werden Profile und Einstellungen im neuen Browser sichtbar. Sind mehrere Kindergeräte eingerichtet und eines davon offline, ist der neue Browser für bereits bestätigte Geräte sofort nutzbar. Das Offline-Gerät überträgt seinen eigenen Schlüssel erst bei seinem nächsten Sync und wird bis dahin als ausstehend angezeigt. Die Anfrage gilt zehn Minuten. Bleibt das Gerät länger offline, schalte es zuerst ein und vergleiche anschließend den neuen Code in beiden Browsern. Bereits übernommene Geräteschlüssel bleiben erhalten.

Falls noch keine Bestätigung angeboten wird, muss der Linux-Client zunächst automatisch auf Version 4.3.36 oder neuer aktualisieren. Lass beide Browser geöffnet und versuche die Bestätigung danach erneut. Ein Login oder Recovery-Code allein überträgt aus Sicherheitsgründen keine privaten Geräteschlüssel.

Wie lange dauert die erste Einrichtung?

Plane etwa 10–20 Minuten ein. Die tatsächliche Dauer hängt von Downloadgeschwindigkeit, Paketinstallation, Systemupdates und sudo-Abfragen ab. KidGuard verspricht deshalb keine pauschale „in fünf Minuten fertig“-Installation.

Kann die Cloud Familienregeln oder Browserverlauf lesen?

Nein. Regeln, Status, URLs, Seitentitel, Browserhistorie und Befehle werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen. Klartext entsteht nur im Elternbrowser und auf dem Linux-Gerät.

Welche Daten sollte ich im Supportformular nicht senden?

Bitte keine Passwörter, Recovery-Codes, privaten Schlüssel, persönlichen Installationsbefehle, Screenshots mit Kinderkonten oder andere sensible Familieninhalte senden. Für Bugreports reichen meistens Fehlermeldung, Zeitpunkt, betroffene Ansicht und eine Beschreibung der erwarteten Aktion.

Wie melde ich einen Fehler?

Angemeldete Eltern können im Family Board den Bereich Support öffnen und dort Bugreport oder Kontaktanfrage senden. Alternativ ist kidguard@fromcloud.de erreichbar.

Wie schnell werden Kontaktanfragen beantwortet?

Es gibt keine garantierten Supportzeiten. Als privat betriebenes Projekt werden Anfragen nach Möglichkeit zeitnah beantwortet, dringende Sicherheits- oder Datenschutzmeldungen werden priorisiert.

Wurde KidGuard unabhängig auf Sicherheit geprüft?

Ein unabhängiger externer Security Audit wurde bislang nicht veröffentlicht. Die öffentliche Sicherheitsarchitektur beschreibt die implementierten Schutzmaßnahmen und bewussten Grenzen. Sie ist kein Zertifikat und kein Versprechen absoluter Sicherheit.

Ist KidGuard ein Ersatz für Medienerziehung?

Nein. KidGuard kann technische Grenzen setzen und Elternanfragen nachvollziehbar machen. Es ersetzt keine Gespräche über Medien, Vertrauen, Ausnahmen und altersgerechte Verantwortung.

Wie kann ich Datenschutzrechte geltend machen?

Schreibe eine E-Mail an kidguard@fromcloud.de oder nutze im Family Board die Kategorie Datenschutzfrage. Für konto- oder personenbezogene Auskünfte kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Stand

3. September 2026

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